泥巴影音是泥巴影音播放器的看片专版，这个版本顾名思义，只须你有片源什么电影都可以观看，无论是国内的还是海外的都没那些问题，支持多种格式影片哦！
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1.在网页点播时一直提示在缓冲？
出现这样的情况是由于播放器在连接服务器，向服务器取数据
假如长期停留在此页面，请打开播放器，查询目前记录的状况，假如状况一直停留在“筹备就绪”，请终止播放，然后双击记录重新开始播放；假如停留在0%请参考：为何一直在缓冲或者缓冲速度为0kb/s？
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2.Chrome浏览器提示“插件已被拦截”
这是chrome浏览器的一直安全方案，并不是泥巴影音浏览器插件不安全。你可以在播放器的右上角点击
设置一直允许泥巴影音浏览器插件的运行，将来就不会再提示了。
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3.安装成功后我要怎么样播放媒体文件？
1）打开当地文件
通过在资源管理器中双击已经关联泥巴影音的文件，就能用泥巴影音打开该媒体文件。或者在打开泥巴影音后，在泥巴影音主界面点击【】打开相应的媒体文件。
2）在线播放文件
对播放界面主界面实行右键操作，接着点击
，接着会弹出
输入相应的url地址，点击确定即可在线播放。
4.怎么样关联一个媒体文件？
对播放界面主界面实行右键操作，接着点击，选择“设置”中的“文件关联”，选择你需要关联的文件种类。
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5.能否只用泥巴影音在线观看而不需要下载到本机上？
泥巴影音是一款万能播放器，可以只点播不下载。你可以在“设置|下载“中选择”不缓存文件到当地“
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6.缓冲速度慢，播放太卡？
泥巴影音使用高速引擎及服务器云加速策略，对于大多数用户播放大多数链接时应该都不会出现缓冲慢的状况，但不排除特定状况下部分资源链接缓冲速度慢的问题。
假如出现缓冲速度慢、不稳定等状况，请你第一检查：
1、是不是开启了其他很多占用网速的软件（如迅雷、旋风等）。
2、假如你是局域网用户，请检查是不是局域网内其他用户占用了很多互联网带宽。
3、是不是带宽本身速度限制（各物理带宽理论上能达到的最大网速：
1M=128kb/s、2M=250kb/s、4M=500kb/s、6M=750kb/s、8M=1M/s、10M=1.2M/s、20M=1.5M/s、50M=6M/s、100M=10M/s）。
4、在大家的在线点播测试页面：www.nibavod.com/faq/nbtest.html进行测试，检查是不是是某条视频资源本身速度过慢。
7.Cache目录下的缓存文件可以删除吗？
泥巴影音在播放互联网视频时，会在“缓存目录/Cache目录”中生成对应的缓存文件，缓存完毕后会转换成完整的视频文件并删除对应缓存文件
假如你无需这类缓存文件或者磁盘空间不足，可以选择删除，删除后不会干扰软件的运行。但删除缓存文件后，你可能需要重新下载播放列表中的没有完成的任务。
8.为何安装了，网页点播时还是提示要安装？
经过测试，泥巴影音兼容以下浏览器：
IE浏览器、Googlechrome浏览器、猎豹浏览器、360极速浏览器、360安全浏览器、搜狗高速浏览器、火狐浏览器、QQ浏览器、2345王牌浏览器、百度浏览器、115极速浏览器、傲游云浏览器、世界之窗浏览器、UC浏览器（测试所用的浏览器版本均为官方最新版，双核浏览器两个模式都支持）
出现这种问题可能有以下几种缘由：
1.安装泥巴影音将来，可能需要重启浏览器才能确保插件顺利加载，请你在安装后重启下播放器。
2.因为你的浏览器管理加载项中禁用了泥巴影音插件引起。IE浏览器解决方法：打开IE浏览器，在菜单栏工具项→找到加载项管理器→“启用”或“禁用”加载项，并在弹出的对话框中启用所有以Nbp 开头的加载项，如图：
其他浏览器请自行百度搜索“你用的浏览器名+加载项” 如“chrome加载项”查找你用的浏览器设置加载项的办法，然后将Nbp开头的加载项全部启用。
3.因为浏览器加载项没泥巴影音插件，请重新安装最新版泥巴影音。泥巴影音下载地址：http://www.nibavod.com/m/niba|install.html
4.若是64位系统，请用32位浏览器。（暂不支持64位浏览器）
假如以上缘由都不是，建议你尝试重装泥巴影音或更换浏览器进行点播。（某些杀毒软件可能在安装时阻止泥巴影音注册浏览器控件，请你选择允许)
特别提醒：出现这样的情况建议你多找几个网站试试看看，或者在泥巴影音测试页面：www.nibavod.com/faq/nbtest.html进行测试，以防个别网站刻意做此提示，诱导你下载安装非官方版的泥巴影音或者广告软件，此类非官方版本软件可能带有不安全原因，为将你的上网安全体验风险减至最低，建议不要安装。请选择其它体验好的网站在线点播。
9.为何一直在缓冲或者缓冲速度为0kb/s？
出现这样的情况，可能是以下缘由引起的：
a.你的互联网防火墙或杀毒软件禁止了泥巴影音访问互联网。建议你依据你用的防火墙/杀毒软件进行设置，允许泥巴影音及包括nbp的所有程序访问互联网。或暂时关闭防火墙或杀毒软件
b.互联网带宽被别的软件占光（大家是不会去抢带宽的，更不会霸占所有带宽，但大概你的互联网被别的软件抢占或霸占）请你尝试关闭带宽占用大的软件
c.播放地址失效引起的，你可以在大家提供的点播测试页面www.nibavod.com/faq/nbtest.html进行测试，若该测试影片播放正常，则可能是你点播的播放地址失效
d.缓存目录没办法写入或者磁盘空间已满，请你尝试清理缓存目录所在磁盘
若以上缘由都不是，你可以尝试重新安装泥巴影音。或尝试在播放器中删除该条播放记录，重新打开网页进行缓冲（推荐）
10.重启后播放列表任务丢失？？
这样的情况一般是由异常缘由（如：电脑异外重启、忽然断电或者直接结束程序等）致使互联网任务丢失，现在没办法恢复，假如你出现这种情况，请重新资源点播即可。
11.在非中文操作系统下，不可以正常用泥巴影音？
在非中文的操作系统下，请将安装目录设置在英文目录下，同时缓冲文件路径也设置在英文目录下即可。将来泥巴影音将支持选择界面语言。
12.泥巴缓存文件在哪，泥巴影音下载的电影在哪？
打开播放器后，按图中操作打开播放列表
然后右键点击其中的一条播放记录，然后点击“打开文件地方”。就能找到这条记录被下载到哪去了。
设置缓存目录
在播放器的主界面（就是那个logo所在的那一栏）进行右键操作，然后点击“设置选项”
在设置界面中，选择“下载”这个栏目，然后就能看到设置缓存目录的功能了。
设置缓存目录为你所期望的目录即可。
需要注意的地方
特别提醒，泥巴影音的缓存目录里有个cache的文件夹，这里面放的是未下载完成的缓存文件，删除后就需要重新缓冲了，建议不要删除最好。
如图,有三种卸载方法,任选其一
1.左下角开始找到泥巴影音文件夹下的卸载 泥巴影音,
2.打开控制面板找到泥巴影音双击打开卸载,
3.找到安装泥巴影音目录中的Uninstall.exe双击卸载,
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