
提供便捷快捷的通讯业务办理服务
中国电信App是中国电信官方推出的一站式线上服务平台,集业务办理、充值交费、智能服务、生活娱乐于一体。用户可随时查看话费流量、办理宽带套餐、开具电子发票、购买5G手机及号卡终端。
中国电信App深度融合人工智能能力,内置人工智能数字人“筱翼”,提供7×24小时智能客服,还支持人工智能创作视频彩铃和音乐特效。通过用中国电信掌上营业厅App,用户可以随时随地轻松办理通信业务,畅享智慧数字生活!
1、电话人工
通过拨打中国电信官方电话转接人工服务
2、在线人工
1.进入在线客服入口
打开中国电信掌上营业厅App,点击【联系在线客服】。
2.转接人工客服
在客服对话框中输入【人工】,系统将为你转接人工客服。
3.进入人工客服通道
点击【联系客服】,即可进入人工客服对话界面。
1.进入服务大厅
打开中国电信掌上营业厅App,点击【服务大厅】。
2.找到套餐变更入口
向下滑动页面,找到并点击【套餐变更】选项。
3.健全入网信息
按页面提示填写并健全你的入网信息。
4.选择目的套餐
健全信息后,选择你想要变更的新套餐。
5.确认办理
点击【办理】即可完成套餐更改。
以上就是中国电信改/换套餐指南。
【多重福利】
福利升级,大量好礼等你来!
· 暖心福利包:抽至抽取百元话费、大量福利月月领不停。
· 新人礼包:新用户注册领专用10元话费券。
· 过生日礼包:过生日当月领取专用好礼。
· 充值福利:手机、宽带、固话充值享专用打折;0.01~1500元金额随性充,小额充值随性用。
【服务优化】
随时随地提供贴心服务!
我的云盘:生活记录无忧备份
人工智能创作:视频、音乐、特效,创意想法即刻生成
人工智能顾客助理:英文版适老版服务更全
【甄选内容】
你可在电信星播客观看热播影视综集锦、热点金曲视频彩铃等精彩短视频;还有专享超值直播间,万家厅店网罗全网底价产品打折,更有5G手机打折、话费、流量、终端权益多种好礼送不停!
v13.3.0版本
首页焕新简洁更好使
人工智能助理升级 懂你更专业
中国电信APP智简启程
应用截图
TAG标签:
转载请说明来源于当下软件园(https://www.gpsdan.com)
本文地址:https://www.gpsdan.com/android/22013.html
郑重声明:文章来源于网络作为参考,本站仅用于分享不存储任何下载资源,如果网站中图片和文字侵犯了您的版权,请联系我们处理!邮箱3450399331@qq.com