掌上电力营业厅交费app v3.1.9

掌上电力app官方改名网上国网，由国家用电器网推出的手机缴纳电费软件，掌上电力app交电费居民版可以通过手机进行支付购电、用电查看、信息订阅、在线客服等有关电力业务，不只这样，还可查询年总电量电费、月电量电费与月电量电费明细，主要为顾客提供通过手机进行支付购电、用电查看、信息订阅、在线客服等有关电力业务。

国家用电器网app如何注册账号

1、打开国家用电器网APP，在首页找到去登录按钮并点击，进入登录页面。

2、在登录页面，点击其他方法登录，触发登录方法选择的弹窗界面。

3、在选择登录方法的弹窗中，找到用户注册选项并点击，进入注册对应的页面。

4、在短信验证码登录页面，输入手机号、获得并填写验证码，勾选协议后完成账号注册。

网上国网如何添加缴费户号号码

1、打开网上国网APP，在首页点击去缴费选项，进入交电费页面。

2、在交电费页面，点击添加缴费户号按钮，进入添加缴费户号页面。

3、在添加缴费户号页面，选择缴费区域并输入用电户号，然后点击添加按钮即可完成操作。

网上国网申请充电桩步骤

1、在首页居民服务地区点击新装选项，进入新装业务种类选择界面。

2、在新装业务列表中选择个人充电桩接电，查询该业务的办理条件与所需材料。

3、确认个人充电桩接电的法定证明材料后，点击页面底部开始办理，启动业务申请步骤。

掌上电力营业厅交费app功能

1、支付购电：通过银联支付方法进行在线缴费购电业务，支持为别人缴费。

2、用电查看：包含电量电费查看、缴费购电记录查看、电费余额查看。

电量电费查看：可查询年总电量电费、月电量电费与月电量电费的同比。

缴费购电记录查看：可查看以往的缴费购电明细。

电费余额查看：可查询目前电费余额状况。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、邮件三种订阅方法。

4、在线客服：包含自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方法模拟客服职员与顾客进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、营业网点：可进行周围搜索和定制搜索。周围搜索时，通过GPS获得顾客地方信息，搜索周围营业网点;定制搜索时，输入关键词，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：依据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

注：现在支持区域：区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、湖南、江西、安徽、新疆、四川、福建、宁夏、河北石家庄、邯郸、沧州、衡水、邢台、保定。

顾客编号的查看办法

预付费智能表顾客：

你可从你过去在电力营业厅购电的发票上查看，从你过去在银行等代售电网点购电的发票上查看，从你开户时发你的《智能电能表顾客用电登记表》中查看。

城区煤改电互联网表顾客：

你可从你过去在电力营业厅购电的发票上查看，从你过去在银行等代售电网点购电的发票上查看。

后付费抄表结算顾客：

你可从电力公司提供你的电费缴费公告单上查看。

预付费卡表顾客：

你可从你过去在电力营业厅购电的发票上查看，从你过去在银行等代售电网点购电的发票上查看。

用电查看密码怎么样获得?

通过短信查看：你可用在电力公司登记的帐务联系人手机号或智能表短信服务手机号，向9559800发出查看你某处用电顾客编号“用电查看密码”的短信需要，格式为：BJCXMM顾客编号，如BJCXMM0001200001.电力公司将通过短信向你返回该顾客编号的“用电查看密码”。

如你未在电力公司登记帐务联系人手机号，你可到当地电力营业厅登记帐务联系人手机号。

对于智能表顾客，如你未订制智能表短信服务，还可通过当地电力营业厅、95598智能互动网站或拨打95598三种渠道进行订制。

如你的手机号有变化，请你准时通过前述方法变更帐务联系人手机号、智能表短信服务手机号。

通过电话查看：你可拨打95598热线咨询你某处用电顾客编号的“用电查看密码”，经95598热线职员核对你的用户名字、地址、联系方法等信息无误后，将你的“用电查看密码”重置为顾客编号并告知你。请你用后准时通过95598智能互动网站或掌上电力对该“用电查看密码”进行修改，以便保护你的用电信息安全。

关于掌上电力

国家用电器网公司官方手机推广客户端|“掌上电力”是继原有实体营业厅、95598热线、95598智能互动网站外，国家用电器网公司为广大电力顾客提供的一种随时随地全新的“拇指生活体验”服务途径，也是国网北京电力公司塑造北京区域顾客全方位互动服务的要紧举措之一。

记者点评

掌上电力的界面设计简洁，操作步骤明确，很大地提高了客户体验。多种支付方法的支持确保了买卖的安全与便利，用户在购电时感受愈加顺畅。同时，精确定位功能和智能导航为用户出行提供了很大的便利，有效提高了用电管理的效率与便捷性，是日常必不可少的智能助手。

更新日志

v3.1.9更新内容

1.新增更多支付方法

2.修复了一些已知缺点

3.更安全的交互方法，优化客户体验

v3.1.8更新内容

BUG修复。

v3.1.7更新内容

1.首页界面优化

2.修复了一些已知缺点

3.更安全的交互方法，优化客户体验

v3.1.0更新内容

1.新增Android15系统适配

2.修复了一些已知缺点

3.更安全的交互方法，优化客户体验

v3.0.8更新内容

网上国网全新升级啦!

1、视觉焕彩升级，服务更有温度。

2、问题报修、报装接电等业务办理进度实时查询，要紧信息不再错过。

3、电力「资讯」重拳升级，更准时全方位地知道用电政策与信息。

4、新增「网上营业厅」频道，聚合全业务功能服务入口，分类更合理，查找更便捷。

5、塑造全新「生活」频道，集聚购物商城、多款理财项目，搭建公益专区，一键开启电力美好生活。

掌上电力改名网上国网。

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